Perguntas Frequentes

A Wini.IA é uma plataforma inovadora que permite criar chatbots com personalidades autênticas usando inteligência artificial avançada. Nossa tecnologia de arquétipos emocionais garante que cada chatbot tenha comportamento consistente e realista, como se a pessoa ou personagem estivesse realmente conversando com você.

Não! A Wini.IA foi desenvolvida para ser intuitiva e acessível a todos. Se você consegue descrever uma pessoa ou personagem, consegue criar um chatbot. Nossa inteligência artificial faz todo o trabalho técnico por você, tornando o processo simples e rápido.

Você pode criar praticamente qualquer tipo de chatbot: figuras históricas, personagens fictícios, professores virtuais, guias de museus, avatares de marca, assistentes personalizados e muito mais. O único limite é sua imaginação.

Clique em "Criar Conta" no menu principal, preencha seus dados (nome, e-mail e senha) e confirme seu e-mail. Pronto! Você já pode começar a criar seus chatbots imediatamente.

Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha". Digite seu e-mail cadastrado e enviaremos instruções detalhadas para criar uma nova senha de forma segura.

Sim! Acesse "Meu Painel", vá em "Configurações" e depois "Dados Pessoais". Atualize seu e-mail e você precisará confirmar o novo endereço para que a alteração seja concluída.

Vá em "Configurações", depois "Privacidade" e clique em "Excluir Conta". Atenção: essa ação é irreversível e todos os seus chatbots serão permanentemente removidos.

O limite depende do seu plano:

• Gratuito: Até 3 chatbots
• Pro: Até 20 chatbots
• Business: Chatbots ilimitados

Nossa IA analisa a biografia e características do personagem e mapeia automaticamente traços psicológicos em 12 arquétipos fundamentais. Isso garante que as respostas sejam emocionalmente consistentes e autênticas, criando uma experiência de conversação realista.

Sim! Oferecemos diversas opções de voz (masculina, feminina, diferentes tons) e você pode ajustar velocidade e entonação para refletir perfeitamente a personalidade do chatbot.

Você pode compartilhar seu chatbot de várias formas:

• Link direto
• QR Code
• Incorporação em sites (código iframe)
• Integração via API (planos Business)

Sim! Você pode editar biografia, personalidade, avatar, voz e todas as configurações a qualquer momento. As mudanças são aplicadas imediatamente em todas as instâncias do chatbot.

• Gratuito: 3 chatbots, recursos básicos
• Pro: R$ 49/mês - 20 chatbots, recursos avançados
• Business: R$ 199/mês - Ilimitado, API, suporte prioritário

Sim! Não há fidelidade. Você pode cancelar quando quiser e continuará tendo acesso completo até o fim do período já pago.

Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Elo), PIX e boleto bancário.

Oferecemos garantia de 7 dias. Se não estiver satisfeito com a plataforma, solicite reembolso total dentro deste prazo sem necessidade de justificativa.

Siga estes passos:

1. Verifique se a biografia está completa
2. Confirme se há conexão com internet
3. Tente recarregar a página
4. Limpe o cache do navegador
5. Se persistir, entre em contato com nosso suporte

A Wini.IA funciona em qualquer dispositivo com navegador moderno: computadores (Windows, Mac, Linux), smartphones e tablets (iOS e Android).

Sim! Utilizamos criptografia de ponta a ponta, servidores seguros certificados e cumprimos rigorosamente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Seus dados nunca são compartilhados com terceiros.

• Gratuito: 100 mensagens por mês
• Pro: 5.000 mensagens por mês
• Business: Mensagens ilimitadas