Sua Segurança é Nossa Prioridade
Conheça as medidas que implementamos para proteger seus dados e garantir uma experiência segura na Wini.IA
Nossos Princípios de Segurança
Criptografia de Ponta a Ponta
Todos os dados são criptografados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256), garantindo que apenas você tenha acesso às suas informações.
Conformidade Legal
Cumprimos rigorosamente a LGPD e GDPR, garantindo que seus dados sejam tratados com o mais alto padrão de privacidade e proteção.
Transparência Total
Você tem controle completo sobre seus dados. Saiba exatamente o que coletamos, como usamos e pode exportar ou excluir a qualquer momento.
Autenticação Segura
Múltiplas camadas de autenticação, incluindo 2FA opcional, protegem sua conta contra acessos não autorizados.
Monitoramento Contínuo
Sistemas de detecção de ameaças funcionam 24/7, identificando e bloqueando atividades suspeitas em tempo real.
Auditorias Regulares
Auditorias de segurança independentes são realizadas periodicamente para garantir os mais altos padrões de proteção.
Como Protegemos Seus Dados
Infraestrutura Segura
Hospedamos nossos servidores em data centers de nível 1 com certificação SOC 2, garantindo segurança física e lógica dos dados.
Backup Redundante
Backups automáticos diários em múltiplas regiões geográficas garantem que seus dados nunca sejam perdidos.
Controle de Acesso
Apenas pessoal autorizado tem acesso aos sistemas, com logs completos de todas as atividades administrativas.
Firewall e Anti-DDoS
Proteção avançada contra ataques DDoS e firewalls de aplicação web (WAF) protegem nossa plataforma 24/7.
Anonimização de Dados
Dados para análise são anonimizados, impossibilitando identificação individual de usuários.
Resposta a Incidentes
Plano de resposta a incidentes documentado e testado regularmente, com equipe dedicada disponível 24/7.
Como Você Pode Se Proteger
Segurança é uma responsabilidade compartilhada. Siga estas práticas para manter sua conta protegida:
✓ Use Senha Forte
Crie senhas com no mínimo 12 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Evite informações pessoais óbvias.
✓ Ative Autenticação em Dois Fatores
Adicione uma camada extra de segurança habilitando 2FA nas configurações da sua conta.
✓ Não Compartilhe Credenciais
Nunca compartilhe sua senha ou código 2FA com ninguém. A Wini.IA nunca solicitará essas informações por e-mail ou telefone.
✓ Verifique Dispositivos Conectados
Revise regularmente os dispositivos com acesso à sua conta e remova aqueles que não reconhece.
✓ Mantenha Software Atualizado
Sempre use a versão mais recente do navegador e mantenha seu sistema operacional atualizado.
✓ Cuidado com Phishing
Desconfie de e-mails suspeitos. Sempre verifique o remetente e não clique em links de fontes desconhecidas.
Certificações e Conformidade
LGPD
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Brasil)
GDPR
General Data Protection Regulation (Europa)
SOC 2 Type II
Certificação de controles de segurança
ISO 27001
Gestão de segurança da informação
Encontrou um Problema de Segurança?
Levamos a segurança a sério e agradecemos relatórios responsáveis de vulnerabilidades. Se você identificou uma falha de segurança, entre em contato imediatamente.
Importante: Para questões urgentes de segurança, envie e-mail para suporte@winiia.com.br com o assunto "[URGENTE] Vulnerabilidade de Segurança"